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Centro assistenza

Spedizioni e consegne

Spediamo da Alberobello, in Puglia, verso tutta Italia. Ogni pacco lo chiudiamo noi, a mano, dopo aver ricontrollato il contenuto.

Metodi e costi

Standard (3–5 giorni lavorativi): 4,90 €.

Espressa (1–2 giorni lavorativi): 9,90 €.

Economica gratuita (5–7 giorni lavorativi): 0 €.

Quando parte il pacco

Gli ordini confermati entro le 13:00 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. Quelli ricevuti dopo, nel weekend o nei festivi, partono il primo giorno lavorativo utile.

Imballaggio

Le console viaggiano in doppio cartone con angolari, le cartucce in bustine antistatiche. Usiamo carta riciclata al posto della plastica a bolle tutte le volte che possiamo.

Isole e zone remote

Per Sardegna, Sicilia, isole minori e località disagiate i tempi possono allungarsi di 1–2 giorni lavorativi, senza costi aggiuntivi.

Pacco danneggiato o in ritardo

Se il pacco arriva danneggiato accettatelo con riserva e scriveteci entro 48 ore a [email protected], allegando qualche foto. Se il tracking è fermo da più di tre giorni lavorativi, contattateci e apriamo noi la pratica con il corriere.

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026 · Tuscany Play Nexus