Centro assistenza
Spedizioni e consegne
Spediamo da Alberobello, in Puglia, verso tutta Italia. Ogni pacco lo chiudiamo noi, a mano, dopo aver ricontrollato il contenuto.
Metodi e costi
Standard (3–5 giorni lavorativi): 4,90 €.
Espressa (1–2 giorni lavorativi): 9,90 €.
Economica gratuita (5–7 giorni lavorativi): 0 €.
Quando parte il pacco
Gli ordini confermati entro le 13:00 dal lunedì al venerdì partono lo stesso giorno. Quelli ricevuti dopo, nel weekend o nei festivi, partono il primo giorno lavorativo utile.
Imballaggio
Le console viaggiano in doppio cartone con angolari, le cartucce in bustine antistatiche. Usiamo carta riciclata al posto della plastica a bolle tutte le volte che possiamo.
Isole e zone remote
Per Sardegna, Sicilia, isole minori e località disagiate i tempi possono allungarsi di 1–2 giorni lavorativi, senza costi aggiuntivi.
Pacco danneggiato o in ritardo
Se il pacco arriva danneggiato accettatelo con riserva e scriveteci entro 48 ore a [email protected], allegando qualche foto. Se il tracking è fermo da più di tre giorni lavorativi, contattateci e apriamo noi la pratica con il corriere.
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026 · Tuscany Play Nexus