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Centro assistenza

Termini e condizioni di vendita

Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati su tuscanyplaynexus.it. Effettuando un ordine accettate quanto riportato qui sotto.

1. Il venditore

Il sito tuscanyplaynexus.it è gestito da Tuscany Play Nexus, con sede in Via Monte San Michele 46, Alberobello, Bari, 70011, Italy. Per qualsiasi comunicazione: [email protected], +39 804328250.

2. Prodotti

Vendiamo videogiochi, console e accessori nuovi e usati. Le immagini dei prodotti sono indicative; lo stato di conservazione dell'usato è descritto nella scheda.

La disponibilità è aggiornata in tempo reale, ma trattandosi spesso di pezzi unici può capitare che un articolo venga venduto mentre lo state guardando: in quel caso vi avvisiamo e rimborsiamo subito l'importo.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR) e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate alla cassa prima della conferma dell'ordine.

Quando un prezzo è barrato, quello barrato è il prezzo praticato in precedenza sullo stesso articolo.

4. Conclusione dell'ordine

Il contratto si considera concluso quando ricevete la conferma d'ordine con il relativo numero. Ci riserviamo di annullare ordini con dati palesemente errati, avvisandovi via email.

5. Pagamento

Il pagamento avviene con carta Visa, Mastercard, PayPal o Apple Pay. Le transazioni sono gestite dai rispettivi circuiti con protocolli di sicurezza.

6. Consegna

Consegniamo in Italia tramite corriere. I tempi indicati sono stimati e decorrono dalla spedizione. In caso di pacco danneggiato, accettatelo con riserva e scriveteci entro 48 ore con qualche foto.

7. Diritto di recesso

Come consumatori avete diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna senza indicarne il motivo, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Le modalità sono descritte nella pagina Resi e rimborsi.

8. Garanzia

I prodotti nuovi godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi. Per i prodotti usati la garanzia legale è di 12 mesi. In entrambi i casi è sufficiente contattarci con il numero d'ordine.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026 · Tuscany Play Nexus